Remarques générales concernant l’utilisation de vos données
La protection de vos données est au cœur de nos préoccupations. Nous aimerions donc que vous compreniez la façon dont nous traitons vos données. La politique de confidentialité suivante décrit en détail les informations que nous collectons sur vous et la façon dont nous les utilisons. Veuillez prendre le temps de consulter notre politique de confidentialité, car nous pensons que vous devez en savoir autant que possible sur l’utilisation de vos données.

1. Quelles données sont collectées par NETZSAVE ?
En principe, vous pouvez consulter notre offre sans nous communiquer de données personnelles. Si vous décidez d’avoir recours à nos prestations de service étendues, nous devons collecter les données suivantes vous concernant : lors de l’inscription à l’une de nos offres d’accès Internet : prénom, nom, adresse et numéro de téléphone, et toutes les données d’objet et de contact indiquées. Ces indications sont des données indispensables pour que nous puissions traiter votre inscription ou votre demande.

2. Cookies
Nous souhaitons attirer votre attention sur le fait que dans les cas décrits ci-après NETZSAVE utilise ce que l’on appelle des cookies.
Pourquoi utilise-t-on des cookies ? Les cookies sont utilisés pour identifier une session. Lors de la consultation des contenus, l’utilisateur reçoit un cookie qui est installé automatiquement en raison de la logique de système des pages utilisées. NETZSAVE a besoin du cookie installé à des fins d’administration et pour sécuriser la logique de système de l’application complète. NETZSAVE n’entreprend aucune opération de suivi ou d’évaluation du côté du client à l’aide des cookies.
Définition des cookies : les cookies sont des identifiants alphanumériques que nous envoyons à votre ordinateur par le biais de votre navigateur Web. Ils permettent à nos systèmes de différencier temporairement votre navigateur des autres. La fonction d’aide de la barre de menu de la plupart des navigateurs Web vous explique comment paramétrer votre navigateur pour ne pas accepter les cookies ou n’accepter que certains cookies. Elle vous indique aussi comment vous devez configurer votre navigateur pour qu’il vous informe lorsqu’un cookie est « proposé » à votre ordinateur. Malheureusement, vous ne pouvez exploiter et profiter de la fonctionnalité intégrale de notre site Internet que si l’acceptation des cookies est activée.
Nous vous recommandons en outre de toujours vous déconnecter complètement après avoir utilisé un ordinateur que vous partagez avec d’autres personnes et sur lequel le navigateur est réglé pour que l’ordinateur accepte les cookies.

3. À quelles fins NETZSAVE utilise vos données ?
Vos données d’enregistrement ne seront pas vendues, ni transmises à des tiers sans autorisation pour d’autres raisons économiques. NETZSAVE informe les personnes intéressées au sujet des différentes prestations de service de l’entreprise. Afin de pouvoir traiter une demande d’inscription pour un accès Internet et établir l’accès technique pour le client, nous avons besoin des données mentionnées au point 1. Afin de vous offrir un service aussi complet que possible, nous utilisons également vos données pour vous envoyer les informations complémentaires appropriées, qui sont nécessaires pour l’instauration, l’organisation du contenu ou la modification d’un rapport contractuel. Cela signifie que l’accord de l’utilisateur n’est pas nécessaire par ex. pour discuter de l’organisation ou de la modification du rapport contractuel. Par ailleurs, nous utilisons vos données pour l’envoi des factures ou pour la prise de contact en cas de problème, dans la mesure où cela est nécessaire pour l’exécution et le déroulement des rapports contractuels conclus. Pour finir, nous utilisons les données de tous les participants afin de palier efficacement les éventuelles mauvaises utilisations dans le cadre de nos prestations de service, dans l’intérêt de nos utilisateurs loyaux, et pour protéger nos clients contre tout dommage dans ce genre de cas.

4. La société NETZSAVE peut-elle transmettre vos données à des tiers ?
Mis à part dans les cas cités au point 3, nous ne transmettons en principe pas vos données à des tiers. Toutefois, il existe des situations exceptionnelles dans lesquelles nous sommes tenus par la loi de transmettre vos données personnelles à des tiers, par exemple dans le cadre de mesures de poursuite publiques. Certaines entreprises offrent des prestations de service en rapport avec NETZSAVE. Si vous avez recours à ces prestations de service et fournissez à cet effet des données personnelles vous concernant ou autorisez l’enregistrement de vos données, l’utilisation de vos données est soumise aux règles de protection des données de cette entreprise.

5. Comment les autres traitent-ils vos données ?
Sauf indication contraire, ces principes concernent uniquement notre usage et l’utilisation de vos données personnelles. Attention : dans la mesure où vous transmettez vos données à des tiers, qu’il s’agisse de fournisseurs ou de demandeurs sur notre site Internet ou sur d’autres sites Internet, ceux-ci peuvent utiliser vos données aux fins les plus diverses.
Si vous avez recours aux services de tiers, les conditions générales de vente et les directives de protection des données de cette entreprise s’appliquent. NETZSAVE ne contrôle pas ces conditions et directives. Nous vous recommandons de vous renseigner au préalable sur ces fournisseurs et leur politique d’utilisation de vos données, avant de faire appel à leurs services et de leur communiquer vos données personnelles à cet effet. Dans ce cadre, nous attirons votre attention sur le fait que, quand vous cliquez sur un lien externe, vous êtes redirigé sur le site Internet d’un autre fournisseur de service Internet. Dans le cadre de notre offre sur Internet, il est possible de croiser certains utilisateurs résidant en dehors de l’Union européenne. Veuillez noter qu’il n’est donc pas entièrement exclu que les informations de contact communiquées soient traitées en dehors de l’UE.

6. Google Analytics
Ce site utilise le service d’analyse Web Google Analytics de la société Google In. (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », des données texte, qui sont enregistrées sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser votre utilisation du site lors de votre visite. Les données récoltées via les cookies concernant votre utilisation du site sont transférées sur un serveur de Google aux États-Unis et enregistrées sur place. Dans le cas d’une activation de l’anonymisation de l’IP sur ce site, votre adresse IP sera toutefois compressée au préalable par Google, dans les États membres de l’Union européenne ou dans les autres États membres du traité de l’espace économique européen. Seulement dans des cas exceptionnels, l’adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et alors compressée. Google utilisera ces informations pour le compte du propriétaire de ce site, afin d’analyser votre utilisation du site, d’établir des rapports sur l’activité des visiteurs et de fournir aussi des données aux services tiers liés à l’utilisation du site et d’Internet. Google ne reliera pas l’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics à d’autres données Google. Vous pouvez désactiver l’installation et l’utilisation des cookies par un simple paramétrage de votre logiciel de navigation Internet ; nous vous informons cependant qu’il est alors possible que vous ne puissiez pas accéder à toutes les fonctions du site de façon optimale. Mais vous pouvez empêcher l’enregistrement des données personnelles (y compris de votre adresse IP) engendré par les cookies et l’utilisation du site, ainsi que l’exploitation de ces données par Google, en téléchargeant et en installant grâce au lien suivant le plug-in navigateur disponible [Plugin].